Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ pg star

pg star เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุก ปลอดภัย และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตคุณ เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกการเล่นของคุณอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

ปลอดภัย อายุ 18+ เท่านั้น ควบคุมได้เอง ใส่ใจผู้เล่น

จุดยืนของเรา

เพราะการพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่ทางออก

สำหรับ pg star การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนหน้ากระดาษ แต่เป็นสิ่งที่เราใส่ใจจริงๆ ในทุกขั้นตอนของการพัฒนาแพลตฟอร์ม เราออกแบบระบบให้ผู้เล่นมีเครื่องมือควบคุมการเล่นในมือตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความสนุกในเวลาว่าง เหมือนการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน ไม่ใช่สิ่งที่ต้องพึ่งพาเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือหนีจากความกดดันในชีวิต หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน pg star พร้อมช่วยเหลือเสมอ

pg star บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ระบบยืนยันตัวตน KYC ของเราช่วยป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

เครื่องมือช่วยเหลือ

6 เครื่องมือที่ pg star มอบให้คุณ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากได้ด้วยตัวเองจากหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบ ช่วยให้คุณมั่นใจว่าไม่เกินงบที่ตั้งใจไว้

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดได้ว่าวันนี้จะใช้เวลากับ pg star ได้กี่ชั่วโมง เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบแจ้งเตือนและล็อกเซสชันอัตโนมัติ ป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักสั้นๆ คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

ยกเว้นตนเองระยะยาว (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว คุณสามารถขอปิดบัญชีอย่างถาวรหรือกำหนดระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยทีมงาน pg star จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ดูสถิติการเล่นของตัวเอง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นและตัดสินใจได้ดีขึ้น

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วย 24/7

มีปัญหาหรือต้องการคุยกับคนจริงๆ ทีมงาน pg star พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอดเวลา ทั้งในเรื่องการตั้งค่าบัญชีและการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือการเงิน

1. สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การติดการพนันมักเริ่มต้นโดยไม่รู้ตัว บางครั้งเราอาจคิดว่าทุกอย่างอยู่ในการควบคุม แต่หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรหยุดและประเมินสถานการณ์อย่างจริงจัง

1

เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินสำรองฉุกเฉิน

2

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือคิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา

3

ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิม

4

พยายามเล่นเพื่อกอบกู้เงินที่เสียไป (Chasing losses) และวนซ้ำเช่นนี้หลายครั้ง

5

โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันหรือจำนวนเงินที่เสียไป

6

การเดิมพันส่งผลกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

7

รู้สึกว้าวุ่น หดหู่ หรือวิตกกังวลอย่างมาก และใช้การเดิมพันเป็นทางออก

หากคุณพบตัวเองในสัญญาณ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที ไม่ต้องรอให้สถานการณ์เลวร้ายกว่านี้

2. หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ลองถามตัวเองด้วยคำถามง่ายๆ ว่า "วันนี้เราเล่นเพื่อความสนุก หรือเล่นเพราะจำเป็น?" หากคำตอบคือข้อหลัง ลองหยุดสักครู่แล้วค่อยตัดสินใจใหม่

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด
  • มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้
  • กำหนดเวลาที่จะเล่นและหยุดตรงเวลา ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
  • ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่ดี
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเดิมพัน เพราะส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • รับผิดชอบต่อทุกการตัดสินใจ ไม่โทษโชค ระบบ หรือคนอื่น
  • ใช้เครื่องมือควบคุมบัญชีของ pg star อย่างสม่ำเสมอ
  • พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้เกี่ยวกับการเล่นของคุณ

3. การป้องกันผู้เยาว์

pg star ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ระบบ KYC ของเรากำหนดให้ผู้สมัครทุกรายต้องยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไปด้วยเอกสารทางการ ก่อนจะใช้บริการฝาก-ถอนหรือเดิมพันได้

หากคุณเป็นผู้ปกครอง เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กๆ ใช้ และเก็บรหัสผ่านบัญชีของคุณให้ปลอดภัยเสมอ อย่าเปิดเซสชันทิ้งไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

  • ผู้สมัครทุกรายต้องผ่านการยืนยันอายุก่อนใช้งาน
  • บัญชีที่พบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานจะถูกระงับทันทีและถาวร
  • เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างน้อยทุก 3 เดือน และไม่แชร์ให้ผู้อื่น
  • ล็อกเอาต์ทุกครั้งที่เลิกใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

ทดสอบตัวเอง

แบบประเมินพฤติกรรมการเดิมพัน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคำตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้พักและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

แบบสอบถามสำรวจตนเอง (PGSI Simplified)

1

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

คุณเคยต้องกลับมาเล่นอีกครั้งเพื่อกอบกู้เงินที่เสียไปในวันก่อนหน้าหรือไม่?

3

คุณเคยกู้ยืมเงิน หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?

4

คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยบอกว่าคุณเล่นพนันมากเกินไปหรือไม่?

5

การเล่นพนันเคยส่งผลให้คุณมีปัญหาทางการเงิน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์หรือไม่?

6

คุณเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับการเล่นพนันของตัวเองหรือไม่?

7

คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือสำรวจเบื้องต้น หากมีข้อสงสัยควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

จัดการบัญชีของคุณ

เครื่องมือควบคุมที่มีในบัญชี pg star

วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ตามความต้องการของคุณ

จำกัดเวลาต่อเซสชัน

ตั้งเวลาแจ้งเตือนและล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อเล่นครบจำนวนชั่วโมงที่กำหนด

พักบัญชีชั่วคราว

ระงับการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ประวัติการเดิมพัน

ดูสรุปกิจกรรมย้อนหลัง พร้อมกราฟการใช้จ่ายรายวันและรายเดือน

ปิดรับโปรโมชัน

ยกเว้นตนเองจากการรับข้อเสนอโบนัสและโปรโมชันทั้งหมดได้ทุกเมื่อ

ปิดบัญชีถาวร

ขอปิดบัญชีอย่างถาวรได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและลบข้อมูลตามนโยบาย

4. เคล็ดลับปฏิบัติจริงสำหรับผู้เล่นชาวไทย

จากประสบการณ์ของผู้เล่นหลายคนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต พบว่าผู้ที่เล่นได้ยาวนานและมีความสุขกับการเดิมพันมักมีนิสัยร่วมกันหลายอย่าง ลองนำไปปรับใช้ดูนะครับ

  • ตั้งงบประมาณรายเดือนสำหรับการเดิมพัน เหมือนกับงบค่าบันเทิงอื่นๆ และไม่นำเงินส่วนนี้ไปใช้เรื่องอื่น
  • ใช้ PromptPay หรือโอนผ่านธนาคารเพื่อฝากเงิน เพราะทำให้คุณเห็นยอดเงินที่ใช้ไปชัดเจน ต่างจากการใช้บัตรเครดิต
  • หลีกเลี่ยงการเล่นดึกๆ หลังเที่ยงคืน เพราะความเหนื่อยส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • จดบันทึกผลการเล่นแต่ละครั้ง ทั้งกำไรและขาดทุน เพื่อเห็นภาพรวมที่แท้จริง
  • มีกิจกรรมอื่นนอกจากการเดิมพัน เช่น ออกกำลังกาย ดูฟุตบอลไทย หรือนัดเจอเพื่อน
  • ไม่ดาวน์โหลดหรือใช้งานแอปพนันมากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์มพร้อมกัน

ผู้เล่นที่ตั้งขีดจำกัดบัญชีตั้งแต่แรกมีโอกาสสนุกกับการเดิมพันได้นานกว่า และมีแนวโน้มที่จะควบคุมการใช้จ่ายได้ดีกว่าอย่างมีนัยสำคัญ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "การควบคุมการเล่น" แล้วกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที หากต้องการเพิ่มวงเงิน ระบบจะรอ 72 ชั่วโมงก่อนให้มีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์ชั่วขณะ

การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off) เป็นการระงับบัญชีในระยะสั้น 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยคุณสามารถกลับมาใช้งานได้เองเมื่อครบกำหนด ส่วน Self-Exclusion คือการปิดบัญชีระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในช่วงนี้คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่หรือขอเปิดก่อนครบกำหนดได้ และทีมงาน pg star จะไม่ส่งโปรโมชันหรือการตลาดใดๆ ให้คุณในระหว่างนี้

pg star มีทีมสนับสนุนที่รับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมบัญชี หรือขอให้ทีมงานส่งต่อข้อมูลองค์กรช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการเงินในประเทศไทย นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion เพื่อหยุดเล่นได้ทันที

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้คุณผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเข้ามา ภายใน 5-7 วันทำการ ก่อนที่บัญชีจะถูกปิดอย่างสมบูรณ์ ทีมงาน pg star จะติดต่อยืนยันข้อมูลกับคุณก่อนดำเนินการทุกขั้นตอน

ไม่ได้อย่างเด็ดขาด pg star กำหนดให้ผู้สมัครทุกรายต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ด้วยเอกสารทางการก่อนจึงจะใช้บริการฝาก-ถอนหรือเดิมพันได้ บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและถาวรโดยไม่มีข้อยกเว้น

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้า "ประวัติการทำธุรกรรม" หรือ "รายงานการเล่น" ในเมนูบัญชีของคุณ ระบบแสดงประวัติย้อนหลังสูงสุด 12 เดือน พร้อมกราฟสรุปยอดฝาก-ถอนและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์

เล่นสนุก เล่นปลอดภัย กับ pg star

สมัครสมาชิกวันนี้และใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันตั้งแต่วันแรก พร้อมทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ