อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว pg star การคุ้มครองข้อมูลผู้เล่น

pg star ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูล 🇹🇭 ภาษาไทย สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน

บทนำ

ทำไม pg star ถึงใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

ที่ pg star เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของทุกอย่าง คุณฝากข้อมูลส่วนตัวไว้กับเรา ทั้งชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลทางการเงิน เราจึงมีหน้าที่ดูแลสิ่งเหล่านั้นให้ดีที่สุด นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณรู้ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านไม่รู้เรื่อง

นโยบายนี้ใช้กับทุกบริการของ pg star ทั้งเว็บไซต์ pgstar.vu แอปมือถือ และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่เราให้บริการ หากคุณใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

pg star ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยเด็ดขาด

จุดเด่นด้านความปลอดภัย

pg star ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pg star ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเทียบเท่าระดับที่ธนาคารชั้นนำใช้

ยืนยันตัวตน KYC

ระบบ KYC ของเราช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีทุกบัญชีเป็นของบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปี ลดความเสี่ยงการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่แชร์ข้อมูลเพื่อโฆษณา

pg star ไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณา ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราเท่านั้น

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบคลาวด์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต

ควบคุมความเป็นส่วนตัวได้เอง

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน pg star ผ่านช่องทางที่กำหนด

ยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ

ไม่อยากรับอีเมลโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนอีกต่อไป คุณยกเลิกได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงานโดยตรง

1. ข้อมูลที่ pg star เก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมากเกินความจำเป็น

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือน, OTP, การกู้คืนบัญชี
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน (AML)
ข้อมูลการใช้งาน IP address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับการทุจริต
คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ Session cookie, preference cookie ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น, จดจำการตั้งค่า

pg star ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มไว้ในระบบ การชำระเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการเข้ารหัสและส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ทราบหรือไม่ยินยอม

  • ให้บริการและบริหารบัญชี — สร้างบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และจัดการกิจกรรมการเดิมพันของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับการทุจริตและการฟอกเงิน
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนด KYC/AML และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • สื่อสารกับคุณ — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม, OTP, ข่าวสารบริการที่สำคัญ
  • ปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
  • การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างมีประสิทธิภาพ
  • โปรโมชันและโบนัส — ส่งข้อเสนอที่เหมาะสมกับคุณ (หากคุณให้ความยินยอม)

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pg star ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ค่ายเกมพันธมิตรเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน

ผู้ให้บริการทุกรายที่ pg star ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ก่อนเสมอ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg star ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้คุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น Session login ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ

pg star ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ (cross-site tracking) หรือขายข้อมูลการท่องเว็บให้โฆษณา

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg star เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
  • Log การใช้งานและ IP address เก็บ 12 เดือน
  • Session cookies หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือ logout

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pg star ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

SSL/TLS 256-bit Encryption Secure Cloud Storage Role-based Access Control 24/7 Security Monitoring 2-Factor Authentication Regular Security Audits

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน pg star ทันที

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้บริการ pg star คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ pg star เก็บไว้ทั้งหมด และรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือโปรโมชันได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณีคุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ตรวจสอบเรื่องใดเรื่องหนึ่ง

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg star อาจอัปเดตนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ pg star ต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg star ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมตอบคุณเป็นภาษาไทยโดยตรง

อีเมลสำหรับติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ: [email protected] — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ

พร้อมเริ่มต้นกับ pg star แล้วใช่ไหม?

สมัครสมาชิกฟรี ฝากผ่าน PromptPay ได้ทันที ครบทุกการเดิมพันในที่เดียว รองรับทั้ง iOS และ Android

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ